Bij sommige browsers moet je bij het downloaden iets extra aanklikken zoals "Toch behouden" om aan te geven dat je de software vertrouwt.

Klik bij het openen op 'Meer informatie' en 'Toch uitvoeren'

Deze software werkt enkel op een windows PC/Laptop. Als je een Macbook hebt, dien je ook het windows besturingssysteem te installeren via bootcamp of iets dergelijks.

Let op: wie het programma opent vanop een bedrijfsnetwerk, zal de software soms niet kunnen registreren (zo werkt op Odisee ook enkel het wifi netwerk "campusroam" en niet "eduroam". Normaal gezien zal het dan wel werken als je op je wifi van thuis werkt of wanneer je via je smartphone een mobiele hotspot maakt en daar verbinding mee maakt.